फर्जी पेमेंट ऐप्स से बढ़ी ठगी, साइबर एक्सपर्ट्स ने दिए धोखाधड़ी से बचने के टिप्स

Cyber Crime: फर्जी पेमेंट ऐप्स के जरिए धोखाधड़ी के मामले तेजी से बढ़ रहे हैं, जिससे दुकानदारों को अधिक सतर्क रहने की आवश्यकता है. ये ऐप्स असली पेमेंट ऐप्स की हूबहू नकल होते हैं, जिनका इंटरफेस और प्रक्रिया भी बिलकुल असली ऐप्स जैसी होती है. कई बार ये ऐप्स नकली पेमेंट की आवाज भी निकाल लेते हैं, जिससे यह भ्रम हो जाता है कि पैसा पेमेंट हो चुका है. इसके अलावा, ये ऐप्स नकली पेमेंट की जानकारी भी दिखाते हैं, जो देखने में असली जैसी लगती है.

साइबर एक्सपर्ट्स ने दिए महत्वपूर्ण सुझाव
PhonePe के साइबर सुरक्षा विशेषज्ञों ने दुकानदारों को फर्जी पेमेंट ऐप्स से बचने के लिए कुछ महत्वपूर्ण टिप्स दिए हैं. विशेषज्ञों के मुताबिक, दुकानदारों को अपनी सभी ट्रांजैक्शन्स को अच्छे से चेक करना चाहिए और किसी भी असामान्यता पर तुरंत ध्यान देना चाहिए. अगर ग्राहक जल्दी में हैं और दबाव बना रहे हैं, तो ऐसे ऐप्स से बचना चाहिए जिनके बारे में जानकारी न हो. इसके अलावा, दुकानदारों को अपने स्टाफ को भी फर्जी ऐप्स के बारे में जागरूक करना चाहिए. उन्हें नकली ट्रांजैक्शन पहचानने की ट्रेनिंग देनी चाहिए.

PhonePe उठा कदम
PhonePe ने फर्जी पेमेंट ऐप्स और चैनलों के खिलाफ सख्त कदम उठाए हैं. कंपनी ने मद्रास हाईकोर्ट में याचिका दायर कर फर्जी ऐप्स और उनके प्रचार को रोकने के लिए 'John Doe' इंजंक्शन ऑर्डर की मांग की है. इसके बाद अदालत ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स को निर्देश दिया कि अगर उन्हें PhonePe से संबंधित कोई शिकायत मिलती है, तो वे फर्जी ऐप्स से जुड़ी पोस्ट्स को तुरंत हटा दें.

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ऐसे करें शिकायत?
अगर आप PhonePe के माध्यम से ठगे गए हैं, तो आप तुरंत शिकायत दर्ज कर सकते हैं. इसके लिए आप PhonePe ऐप के कस्टमर सपोर्ट पर जा सकते हैं, या कस्टमर केयर नंबर 080–68727374 / 022–68727374 पर कॉल कर सकते हैं. इसके अलावा, आप PhonePe के आधिकारिक सोशल मीडिया हैंडल्स पर भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं, या साइबर क्राइम सेल में रिपोर्ट कर सकते हैं. आप साइबर क्राइम हेल्पलाइन नंबर 1930 पर भी संपर्क कर सकते हैं. 

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